キセノンランプの使用保証について
当社で販売するキセノンランプには使用保証がついております。
使用保証制度とは、正常な使用をされているにも関わらず、使用期限前に照射が不可能になった場合、交換や次回注文時相殺といった制度となっております。
使用保証の対象となるのは下記の場合となります。
保証内容 | 症状 |
---|---|
交換 | 購入ランプ到着後、1回も照射できないランプ不良の場合。 |
使用不可分 相殺返金 |
ランプ交換後、正常使用をしているにも関わらず途中から使用出来なくなった場合。 |
下記の場合は保証の対象外となりますのでご注意ください。
1. ランプ交換時におけるランプの落下や、人的ミスによる破損。
2. 機械の転倒、ハンドピースの落下など外的衝撃が加わったとされる事故の場合。
3. 天災【落雷・停電事故・地震】が原因とされる機械の転倒や本体の故障の場合。
4. 店舗移転などで機械の運搬があった場合。
ご注意)
商品のお受け取り時に商品の破損の有無を必ずご確認下さい。
万が一、開封時に破損があった場合は、速やかに当社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
運送時の事故の有無を確認し、代替品の送付など、迅速に対応させて頂きます。